AVISO LEGAL

SUBARU ESPAÑA, S.A.
Avenida de Bruselas, 32. 28108 Alcobendas
Registro Mercantil de Madrid, Tomo 4571, Libro 0, Sección 8ª, Folio 178, Hoja M-75284, Inscripción 8ª
NIF A-78161015
info@subaru.es

La titularidad del dominio https://subarustore.subaru.es es propiedad de SUBARU ESPAÑA, S.A., (en adelante SUBARU) domiciliada en Avenida de Bruselas, 32. 28108 Alcobendas. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al tomo 4.571, Folio 178., Hoja M-75.284, Inscripción 8 y provista de NIF A-78161015.

SUBARU ha creado esta página Web con la finalidad de ofrecer a sus usuarios y potenciales visitantes, el acceso a la información relativa a sus vehículos, y a su red de Concesionarios y Talleres Autorizados proporcionándoles información completa sobre su ubicación, así como los productos y servicios que pone a su disposición y que se encuentran detallados en las respectivas secciones de esta página Web.

1. Normas de uso

EL ACCESO A LA INFORMACIÓN REFERIDA A LOS PRODUCTOS, SERVICIOS, OFERTAS Y PROMOCIONES DE ESTA PÁGINA WEB IMPLICA LA ACEPTACIÓN DE LAS SIGUIENTES CONDICIONES DE USO:

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1.1. Contenidos suministrados por SUBARU

SUBARU se reserva el derecho de modificar unilateralmente las presentes normas de uso de esta página Web en cualquier momento.

Asimismo, SUBARU se reserva el derecho a actualizar los contenidos de esta página Web cuando estime conveniente, y también a eliminarlos, así como a limitar o impedir su acceso, de forma temporal o definitiva.

SUBARU realiza los mayores esfuerzos para evitar cualquier error en el contenido de la página Web o de cualquiera de los servicios vinculados a la misma para la satisfacción de las necesidades específicas del usuario. Respecto al contenido de la página Web, la misma recoge únicamente características e información general que puede variar en el tiempo, y en el que además no todas las prestaciones de los vehículos reflejadas en la misma se incorporan conjuntamente a todos los modelos a la venta en España. Por ello, SUBARU recomienda al usuario que esté atento a las posibles actualizaciones o rectificaciones que esta página Web incorpore y que confirme los datos que le resulten esenciales a través de los cauces proporcionados en esta misma página Web. Asimismo, se recomienda al usuario que acuda a un concesionario de la Red Oficial Subaru, a fin verificar la información que sea de su interés.

1.2. Exclusión de garantías

SUBARU se compromete a llevar a cabo todos los esfuerzos necesarios para garantizar la disponibilidad y continuidad de la página Web, así como de los servicios vinculados a la misma.

No obstante, SUBARU no puede garantizar que la página Web y los servicios vinculados a la misma funcionen correctamente en todo momento, ni que el usuario pueda acceder a ellos y utilizarlos de forma rápida, ininterrumpida y libre de errores.

SUBARU actuará diligentemente según los usos generales aceptados en el sector para evitar la presencia en la página Web o en alguno de los servicios vinculados a la misma de virus u otros elementos lesivos que pudieran causar alteraciones en el sistema informático del usuario, en sus documentos electrónicos o en sus ficheros, pero no puede garantizar la ausencia de tales elementos cuando dichos virus sean introducidos por terceros.

1.3. Enlaces, "links" a páginas de terceros

SUBARU incluye dentro de sus contenidos enlaces con sitios pertenecientes y/o gestionados por terceros con el objeto de facilitar el acceso a información disponible a través de internet.

SUBARU no asume ninguna responsabilidad derivada de la existencia de enlaces entre los contenidos de esta página y contenidos situados fuera de la misma. Tales enlaces o menciones tienen una finalidad exclusivamente informativa y, en ningún caso, implican el apoyo, aprobación, comercialización o relación alguna entre SUBARU y las personas o entidades autoras y/o gestoras de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.

2. Propiedad intelectual e industrial

Esta página Web se rige por las leyes españolas y se encuentra protegida por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.

Todos los elementos (marcas, diseños, textos, enlaces, logos, imágenes, vídeos, elementos sonoros, software, bases de datos, códigos...) contenidos en la página Web están protegidos por el derecho nacional e internacional de propiedad intelectual. Estos elementos son propiedad exclusiva de SUBARU.

Cualquier reproducción, transmisión, adaptación, traducción, modificación, comunicación al público, o cualquier otra explotación de todo o parte del contenido de esta página Web, efectuada de cualquier forma o por cualquier medio, electrónico, mecánico u otro, están estrictamente prohibidos salvo autorización previa por escrito de SUBARU. Cualquier infracción de estos derechos puede dar lugar a procedimientos extrajudiciales o judiciales civiles o penales que correspondan. SUBARU no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la página Web, los servicios o los contenidos de la misma.

La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por el usuario es de su exclusiva responsabilidad.

3. Resolución

Sin perjuicio de la responsabilidad por daños y perjuicios que se pudiera derivar, SUBARU podrá, con carácter inmediato y sin necesidad de preaviso, resolver y dar por terminada su relación con el usuario, interrumpiendo su acceso a la página Web o a sus correspondientes servicios, si detecta un uso de los mismos o de cualquiera de los servicios vinculados a la misma contrarios a las condiciones generales o particulares que sean de aplicación. El usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que SUBARU o cualquiera de sus filiales pueda sufrir directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de las condiciones generales o particulares en relación con la utilización de la página Web o de cualquiera de los servicios vinculados a la misma.

Igualmente, el usuario mantendrá a SUBARU y a sus filiales indemnes frente a cualquier sanción, reclamación o demanda que pudiera interponerse por un tercero, incluidos cualesquiera organismos públicos, contra SUBARU, sus empleados o agentes como consecuencia de la violación de cualesquiera derechos de terceros por parte de dicho usuario mediante la utilización de la página Web o de los servicios vinculados a la mismo en una forma contraria a lo previsto en las condiciones generales o particulares que fueran de aplicación.

4. Enlaces a la página Web

Si desea crear un enlace a esta página Web, utilice la siguiente URL:

https://subarustore.subaru.es No obstante lo anterior, se prohíbe estrictamente crear un enlace a esta página Web:

Desde una página Web que contenga o pueda contener información contraria al orden público o a la moral pública, o información ilegal.

De un modo que vulnere los derechos de autor como, entre otros, usando funciones de marco u obviando el hecho de que los contenidos son propiedad de SUBARU.

Para uso comercial o con ánimo de lucro.

En caso de que se reclame al usuario una compensación o se le atribuya una supuesta vulneración de los derechos de imagen, derechos de autor o marcas por cualquier razón en relación con el uso de cualquiera de los sitios web enlazados a esta página Web, informamos de que el mismo tendrá el deber de responder bajo su propia responsabilidad.

SUBARU no ofrece ninguna garantía en relación con los contenidos de los sitios web de terceros que están enlazados a esta página Web y declina toda responsabilidad por las pérdidas, los gastos o los daños en los que se incurra al hacer uso de un sitio web operado independientemente por terceros. Cuando utilice otro sitio web enlazado a éste, el usuario debe leer detenidamente las condiciones generales de dicho otro sitio web.

5. Ley aplicable y jurisdicción

Las condiciones establecidas en este aviso legal se rigen por la legislación española. SUBARU y el usuario, con renuncia expresa a otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse de la utilización de la página Web o de los servicios vinculados al mismo. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, SUBARU y el usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid (España).

6. Servicios de financiación

SUBARU ESPAÑA, S.A. ofrece a los Usuarios diferentes servicios de financiación adaptados a sus necesidades.

Los Usuarios que así lo deseen podrán acceder a los diferentes servicios y opciones de financiación disponibles y ofertados por SUBARU:

• - Financiación Multiopción
• - Financiación Promofinance

Los Usuarios podrán obtener información adicional acerca de las condiciones específicas de financiación a través de las diferentes ofertas puestas a su disposición a través de la página web.

Estos servicios de financiación son prestados a través de la entidad SANTANDER CONSUMER FINANCE, S.A. con la que SUBARU ESPAÑA, S.A. mantiene una relación comercial.

SANTANDER CONSUMER FINANCE, S.A. es una entidad registrada en el Banco de España bajo el número de registro 0224, con domicilio social en Madrid, Avda. de Cantabria, s/n, Edificio 4 Norte-Dehesa, 28660 Boadilla del Monte, Madrid, NIF A-28122570 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 1663, General 1081 de la Sección 3ª del Libro de Sociedades, Folio 102, Hoja 7822.

La información del registro de esta entidad puede ser consultada públicamente a través de la página web del Registro oficial de entidades del Banco de España a través del siguiente enlace: http://app.bde.es/ren_www/ren_wwwias/xml/Arranque.html

Los Usuarios pueden consultar más información acerca de la relación entre SUBARU ESPAÑA, S.A. y SANTANDER CONSUMER FINANCE, S.A. a través del siguiente enlace: https://www.subaru.es/finance.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Mayo 2024.

1. ¿Qué entidad tratará los datos personales?

SUBARU ESPAÑA, S.A. (en adelante, SUBARU)
Dirección: Avenida de Bruselas 32, 28108 Alcobendas - Madrid
Teléfono: 900 440 044
Correo electrónico: info@subaru.es
Delegado de Protección de Datos: privacy.es@astara.com

2. Finalidad del tratamiento:

La finalidad del tratamiento será la de gestionar la petición realizada a través de la web ya sea a través de formulario de contacto o cualquier otro tipo de impreso online, o bien a través de una petición por correo electrónico. Tal petición podrá ser, sin carácter limitativo, la gestión de una petición, la contestación a una solicitud de información comercial, la solicitud de empleo o, en su caso, el alta en boletines informativos de la empresa, así como cualquier otra interacción entre el usuario de la web y SUBARU que tienda a satisfacer la necesidad del usuario. Todos los datos solicitados son necesarios para poder atender la solicitud.

Adicionalmente, sus datos personales podrán ser tratados para el envío de promociones y publicidad sobre los productos y servicios de SUBARU siempre y cuando haya prestado su consentimiento expreso.

A raíz del consentimiento otorgado por Vd para el envío de comunicaciones comerciales, éstas se remitirán personalizadas con el fin de adaptarse a sus intereses y preferencias. Para ello, se tomará en consideración la información de la que disponemos y que ha sido previamente proporcionada directamente por Vd, derivada de su relación con nosotros como es: relación de productos/servicios contratados, seguimiento de su actividad y hábitos en nuestros eCommerce y/o páginas webs o información recabada en concesionarios o agentes, en su caso. En ningún caso, del tratamiento se derivarán decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos.

El acceso a este sitio web puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por el usuario, de manera que el servidor registra información que puede utilizarse en accesos posteriores. La información almacenada permite identificar a un usuario concreto y tener registrada información sobre sus preferencias, páginas que visite, etc. Si no desea permitir la instalación de cookies en su ordenador deberá configurar su navegador a tal efecto.

La cumplimentación de todos los datos solicitados a través de los diferentes formularios es necesaria para lograr una óptima prestación de los servicios puestos a disposición del usuario. De no facilitarse todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados puedan prestarse correctamente o se ajusten a sus necesidades.

Webstore

En caso de navegar en el subdominio correspondiente a la webstore https://subarustore.subaru.es/, además de las finalidades genéricas previamente indicadas, los datos personales del usuario serán tratados con la finalidad de gestionar la relación precomercial, comercial y de posventa, pudiendo ser tramitada si fuera necesario a través de un concesionario oficial.

3. Categorías de datos:

Los datos de carácter personal que pueden ser objeto del tratamiento son datos de carácter identificativo que pueden incluir nombre y apellidos, DNI, dirección postal, correo electrónico; datos empresariales, tales como empresa, puesto de trabajo.

4. Origen de los datos:

Los datos son los aportados por los Usuarios a través de los diferentes formularios.

5. Legitimación:

La base legal para el tratamiento de sus datos como cliente es la ejecución de la relación comercial en la que Usted es parte, de manera que podamos gestionar, desarrollar y controlar la correspondiente relación comercial y contractual. Todos los datos que le solicitamos tienen el carácter de obligatorio, por lo que la inobservancia de algunos puede imposibilitar la prestación de los servicios que ofrecemos a través de nuestra página web.

En relación con el envío de comunicaciones comerciales por cualquier medio, incluidos los electrónicos, la base legal es el consentimiento voluntario, específico e informado Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

SUBARU podrá comunicar sus datos personales a aquellas administraciones públicas con competencia en la materia y en el caso de que exista obligación legal de hacerlo.

Asimismo, de acuerdo con las finalidades arriba indicadas, sus datos personales podrán ser comunicados en su caso a un concesionario oficial.

En caso de que Ud. esté interesado en operaciones de financiación o aseguramiento, autoriza que sus datos sean comunicados a las entidades financieras y/o aseguradoras correspondientes con la finalidad de estudiar la viabilidad de su petición.

No obstante, si en algún momento de la relación comercial fuera necesario comunicar sus datos a terceros para nuevas finalidades, dicha comunicación se realizará cuando SUBARU cuente con su consentimiento previo para ello y en la forma legalmente exigida.

Igualmente pueden existir terceras personas que, como consecuencia de servicios prestados a SUBARU puedan acceder a sus datos personales.

Para el mejor cumplimiento de sus servicios, SUBARU puede en ocasiones facilitar determinados datos de sus clientes (nombre, dirección, teléfono, etc.) a otras empresas que colaboran con la prestación del servicio (vendedor, transportistas, peritos, fotógrafos, entidades financieras...). En todos los casos, los datos que se facilitan son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar, y en caso de impagos, sería posible informar de la falta de pago a la contraparte.

En el marco del Grupo Empresarial al que pertenece SUBARU, se le informa que sus datos podrían tener que ser comunicados a los responsables jerárquicos del Grupo, y en concreto a ASTARA MOBILITY, S.A. En su caso, esta comunicación de datos es esencial para la gestión de relaciones comerciales y el uso de herramientas corporativas.

7. Transferencias internacionales de datos

SUBARU cuenta con la colaboración de diversos proveedores para la prestación de los servicios y para gestionar la relación comercial con los usuarios. Algunos de estos proveedores están ubicados fuera de la Unión Europea (UE) y fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

En este sentido, informamos a los usuarios de que, para determinados servicios, SUBARU comunicará información personal a estos proveedores. Dicha comunicación de datos es calificada como transferencia internacional de datos por superar los límites de la UE y del EEE.

Cuando éste sea el caso, utilizaremos exclusivamente los servicios de proveedores que ofrezcan garantías de protección suficientes de la información, estableciendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, y exigiendo medidas de seguridad técnicas y organizativas específicas al efecto.

8. Derechos de los Usuarios:

Los Usuarios podrán en cualquier momento y gratuitamente ejercer los siguientes derechos:

1. Derecho de acceso a los datos personales del interesado: El interesado puede obtener confirmación sobre si la empresa trata datos personales que le conciernen.
2. Derecho de rectificación: el interesado tiene derecho a solicitar una rectificación de los datos inexactos o incompletos.
3. Derecho de supresión: el interesado puede solicitar que se dejen de tratar sus datos sin dilación indebida, entre otros, porque éstos han dejado de ser necesarios, el consentimiento ha sido retirado etc.

4. Derecho a limitar el tratamiento de los datos: el interesado podrá pedir que no se apliquen sus datos personales a las operaciones de tratamiento que en cada caso corresponderían, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

1. Derecho a la portabilidad de los datos. El interesado podrá recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica; asimismo, el interesado podrá solicitar que sus datos sean transmitidos a otro Responsable del tratamiento, siempre que esto sea técnicamente posible.
2. Derecho de oposición. El interesado se opone al tratamiento y la empresa dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Los Usuarios podrán ejercer estos derechos dirigiendo comunicación por escrito, debidamente firmada a SUBARU ESPAÑA, S.A. – Avenida de Bruselas 32, 28108 Alcobendas - Madrid o a través del correo electrónico privacy.es@astara.com indicando como referencia o asunto "Protección de Datos".

9. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos los datos de los Usuarios?

La información relativa a su persona será conservada durante el periodo de vigencia de la relación comercial, o el interés por el que esté leyendo la presente política (por ejemplo, si ha enviado un CV, o se ha suscrito a una newsletter) mientras no se solicite la supresión de sus datos, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran surgir en relación con el presente contrato; así como por cualquier reclamación que pudiéramos recibir por parte de organismos oficiales en cumplimiento de normas legislativas.

Información para enviarle comunicaciones comerciales

Los datos personales proporcionados para el envío de comunicaciones comerciales se seguirán conservando hasta que Usted no revoque el consentimiento, todo ello sin perjuicio de su derecho de supresión u oposición.

10. Medidas de seguridad.

SUBARU establecerá las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad que deben reunir los tratamientos automatizados de los datos de los interesados, los centros de tratamiento, locales, equipos, sistemas, programas y personas que intervengan en el tratamiento automatizado de los datos de carácter personal en la forma legal y reglamentariamente prevista.

11. Derecho a presentar una reclamación ante las Autoridades de Control

Asimismo, los interesados tienen la posibilidad de ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos sobre cualquier duda en el ejercicio de sus derechos, para resolver cualquier incidencia en el tratamiento de sus datos o bien presentar una reclamación. La Agencia Española de Protección de Datos tiene la función de velar por el cumplimiento de la legislación y controlar su aplicación. Los interesados podrán reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, en Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, https://www.aepd.es/es y en el teléfono de contacto: 900 293 183.

1. Política de Privacidad

1.1 Responsable del tratamiento

De conformidad con lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa al Usuario de que los datos personales que proporcione a través de la Aplicación serán incorporados y tratados por SUBARU ESPAÑA, S.A., con domicilio social en Avenida de Bruselas, 32 28108 Alcobendas (Madrid), con CIF. A-78161015  Teléfono: 900 440 044; Correo electrónico: INFO@SUBARU.ES  Delegado de Protección de Datos: privacy.es@astara.com

1.2   Finalidad del tratamiento

Los datos recabados a través del formulario de registro serán tratados con la finalidad de tener acceso a las diferentes herramientas, utilidades e información proporcionada por la propia Aplicación para el almacenamiento y gestión de la información relacionada con el vehículo del Usuario, así como la ubicación para informar de los talleres más cercanos. Asimismo, los datos del Usuario podrán ser tratados para el envío de información comercial de productos y servicios similares a los contratados por el mismo.

La cumplimentación de los datos solicitados a través del formulario de registro es necesaria para poder proceder con la utilización de la Aplicación.

1.3   Legitimación para el tratamiento de sus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de los términos y condiciones aceptados por los Usuarios para la utilización de la Aplicación, así como la relación comercial existente entre el Usuario, en calidad de cliente, y el interés legítimo por parte de SUBARU ESPAÑA, S.A. para el envío de información comercial relacionada con productos y servicios similares a los contratados por el Usuario. Además, nos basamos en el consentimiento para utilizar los datos con fines de marketing y enviar información comercial cuando lo exige la ley. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento utilizando los datos de contacto indicados en esta Política de Privacidad.

1.4 ¿Qué categoría de datos se tratan?

Las categorías de datos que se tratan son los correspondientes a datos identificativos (nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, DNI); datos del vehículo (matrícula, marca y modelo, permiso de circulación); datos relativos al seguro (nombre de conductor principal o titular, entidad aseguradora, nº de póliza). Asimismo, se tratará el dato de la ubicación para la determinación del taller o concesionario más cercano.

No se tratan datos especialmente protegidos.

1.5   Comunicación de los datos

Los datos podrán ser comunicados a los talleres o concesionarios oficiales de la marca para la gestión de la cita taller solicitada por los Usuarios.

Asimismo, SUBARU ESPAÑA, S.A. cuenta con la colaboración de terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de SUBARU ESPAÑA, S.A. como consecuencia de su prestación de servicios. En concreto, SUBARU ESPAÑA, S.A., contratará la prestación de servicios por parte de terceros proveedores que desempeñan su actividad, a título enunciativo y no limitativo, en los siguientes sectores: empresas del grupo al que pertenece, empresas proveedoras de servicios tecnológicos y empresas proveedoras de servicios informáticos. Además, sus datos podrán ser cedidos a Astara Mobility ,S.L. y al Concesionario preferido en esta solicitud o, si no lo especifica, al Concesionario donde realizó la compra de su vehículo, si ha dado su consentimiento para ello, y sólo en este caso.

1.6   Ejercicio de derechos. Los derechos que el Usuario puede ejercer son:

1. i)            Derecho de accesoa los datos personales del interesado, el Usuario puede obtener confirmación sobre si SUBARU ESPAÑA, S.A. trata datos personales que le conciernen.
2. ii)            Derecho de rectificación, es decir, el Usuario tiene derecho a solicitar una rectificación de los datos inexactos.

     iii)            Derecho de supresión, el Usuario puede solicitar que se dejen de tratar sus datos sin dilación indebida, entre otros, porque éstos han dejado de ser necesarios, el consentimiento ha sido retirado, etc.

1. iv)            Derecho a limitar el tratamiento de los datos, es decir, el Usuario podrá pedir que no se apliquen sus datos personales a las operaciones de tratamiento que en cada caso corresponderían.
2. v)            Derecho a la portabilidad de los datos.El Usuario podrá recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica; asimismo, el Usuario podrá solicitar que sus datos sean transmitidos a otro Responsable del tratamiento, siempre que esto sea técnicamente posible.
3. vi)            Derecho de oposición, el interesado se opone al tratamiento y SUBARU ESPAÑA, S.A. dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

El Usuario puede ejercer sus derechos mediante solicitud a SUBARU ESPAÑA, S.A., Avenida de Bruselas, 32 28108 Alcobendas (Madrid), o a través de correo electrónico privacy.es@astara.com acompañando en todo caso, una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que le identifique.

Los Usuarios podrán igualmente dirigir cualquier duda, consulta y/o reclamación relativa al tratamiento de sus datos a Delegado de Protección de Datos, a través de la dirección de correo electrónico privacy.es@astara.com

Si el Usuario tiene alguna duda acerca del ejercicio de sus derechos puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es), así como a solicitar ante dicho organismo información y tutela sobre el ejercicio de sus derechos para resolver cualquier duda acerca de los mismos.

1.7   Medidas de seguridad

SUBARU ESPAÑA, S.A. tratará todos los datos personales accedidos o facilitados mediante la Aplicación bajo la más estricta confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad, técnicas y organizativas, que correspondan conforme a la legislación aplicable.

1.8   Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Se informa a los Usuarios de que no se tomarán decisiones automatizadas, ni se elaborarán perfiles sobre cuya base se tomen decisiones que produzcan efectos jurídicos para ellos o que les afecten significativamente de modo similar.

1.9 ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados para la utilización de la Aplicación serán conservados hasta un período máximo de un mes desde la desinstalación de la misma. Asimismo, los datos necesarios para el envío de información comercial serán conservados hasta el ejercicio de derechos por parte de los Usuarios.

1.10 ¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos tratados son aquellos que el Usuario voluntariamente ha facilitado a SUBARU ESPAÑA, S.A. a través de los diferentes formularios de la Aplicación.

1.11 Derecho a presentar una reclamación ante las Autoridades de Control.

Se informa a los interesados de la posibilidad de poner en conocimiento de la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es), cualquier incidencia sobre el tratamiento de sus datos. La Agencia Española de Protección de Datos, tiene la función de velar por el cumplimiento de la legislación y controlar su aplicación. Los Usuarios interesados podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

2. Propiedad Intelectual

Toda la información contenida y/o generada en la Aplicación, así como su diseño gráfico y los códigos utilizados, están protegidos por derechos de autor u otros derechos conexos, según lo dispuesto en el Decreto-Ley n.º 63/85, de 14 de marzo, por el que se aprueba el Código de Derechos de Autor y Derechos Conexos, así como cualquier normativa aplicable a dicha materia. Estos derechos pertenecen exclusivamente a SUBARU ESPAÑA, S.A. o a sus licenciadores. Por lo tanto, queda expresamente excluido cualquier acto de reproducción, distribución, transformación o comunicación pública, así como cualquier tipo de cesión, de todo o parte del contenido de esta Aplicación, y en general de cualquier objeto que según la legislación vigente sea protegible por las normas de propiedad intelectual.

Todo el contenido de la Aplicación y todo el contenido disponible a través de los servicios ofrecidos, incluyendo diseños, texto, gráficos, imágenes, vídeo, información, aplicaciones, software, música, sonido y otros archivos, así como su selección y disposición (el "Contenido”) son propiedad exclusiva de SUBARU ESPAÑA, S.A.  o de sus licenciantes, con todos los derechos reservados. Ninguna parte del Contenido de la Aplicación podrá ser modificada, copiada, distribuida, enmarcada, reproducida, descargada, extraída, mostrada, publicada, transmitida o vendida en modo alguno o por ningún medio, total o parcialmente, sin el previo consentimiento por escrito de SUBARU ESPAÑA, S.A. Siempre que el Usuario esté legitimado para usar la Aplicación, SUBARU ESPAÑA, S.A. otorga una licencia limitada para usar y acceder a la Aplicación y al contenido del sitio y para descargar legítimamente y sólo para uso personal y no comercial, el contenido de este, siempre y cuando se mantengan intactas todas las advertencias sobre derechos de autor y propiedad intelectual. Los Usuarios no podrán cargar o publicar contenido de la Aplicación en ningún sitio de Internet, Intranet o Extranet ni integrar la información en bases de datos o compilación o aplicación para dispositivos móviles o tablets. Cualquier otro uso del Contenido de la Aplicación queda estrictamente prohibido.

En relación a las imágenes aportadas por los Usuarios para la descripción del siniestro, éstas serán utilizadas exclusivamente para la gestión del parte amistoso, siendo remitidas a las entidades aseguradoras correspondientes.

3. Propiedad Industrial

Queda expresamente prohibida la utilización, sin previo consentimiento, de cualquier elemento de SUBARUESPAÑA, S.A. que sea objeto de protección de acuerdo con la legislación vigente relativa a propiedad industrial. Especialmente, no podrán utilizarse marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier tipo de signo distintivo perteneciente a SUBARU ESPAÑA, S.A. y/o a compañías colaboradoras.

4. Enlaces a páginas web de distinta titularidad

Los enlaces publicados a través de la Aplicación, referidos a publicidad o a otro tipo de contenidos, y cuya titularidad o responsabilidad corresponda a terceros distintos a SUBARU ESPAÑA, S.A. no son responsabilidad de SUBARU ESPAÑA, S.A. quien en ningún caso se obliga a controlar ni a aprobar los servicios, contenidos, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en la página o páginas web de terceros. Por lo tanto, SUBARU ESPAÑA, S.A. no responderá, bajo ninguna circunstancia, de la legalidad de los contenidos de dicha/s página/s, siendo responsabilidad exclusiva del tercero todo lo que concierna al contenido de ese enlace, especialmente el respeto a la ley, moral, buenas costumbres y orden público. La existencia de enlaces no presupone relación de ninguna clase entre SUBARU ESPAÑA, S.A. y el titular de la página web enlazada.

5. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones Generales se rigen por la legislación española. SUBARU ESPAÑA, S.A. y el usuario, con renuncia expresa a otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse de la utilización de la página Web o de los servicios vinculados al mismo. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, SUBARU ESPAÑA, S.A. y el usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid (España).

1. Política de Privacidad

1.1 Responsable del tratamiento

De conformidad con lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa al Usuario de que los datos personales que proporcione a través de la Aplicación serán incorporados y tratados por SUBARU ESPAÑA, S.A., con domicilio social en Avenida de Bruselas, 32 28108 Alcobendas (Madrid), con CIF. A-78161015; Teléfono: 91 387 74 00; Correo electrónico: privacy.es@astara.com; Delegado de Protección de Datos: privacy.es@astara.com

1.2 Finalidad del tratamiento

Los datos recabados a través del formulario de registro serán tratados con la finalidad de tener acceso a las diferentes herramientas, utilidades e información proporcionada por la propia Aplicación para el almacenamiento y gestión de la información relacionada con el vehículo del Usuario, así como la ubicación para informar de los talleres más cercanos. Asimismo, los datos del Usuario podrán ser tratados para el envío de información comercial de productos y servicios similares a los contratados por el mismo.
La cumplimentación de los datos solicitados a través del formulario de registro es necesaria para poder proceder con la utilización de la Aplicación.

1.3 Legitimación para el tratamiento de sus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de los términos y condiciones aceptados por los Usuarios para la utilización de la Aplicación, así como la relación comercial existente entre el Usuario, en calidad de cliente, y el interés legítimo por parte de SUBARU ESPAÑA, S.A. para el envío de información comercial relacionada con productos y servicios similares a los contratados por el Usuario. Además, nos basamos en el consentimiento para utilizar los datos con fines de marketing y enviar información comercial cuando lo exige la ley. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento utilizando los datos de contacto indicados en esta Política de Privacidad.

1.4 ¿Qué categoría de datos se tratan?

Las categorías de datos que se tratan son los correspondientes a datos identificativos (nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, DNI); datos del vehículo (matrícula, marca y modelo, permiso de circulación); datos relativos al seguro (nombre de conductor principal o titular, entidad aseguradora, nº de póliza). Asimismo, se tratará el dato de la ubicación para la determinación del taller o concesionario más cercano.
No se tratan datos especialmente protegidos.

1.5 Comunicación de los datos

Los datos podrán ser comunicados a los talleres o concesionarios oficiales de la marca para la gestión de la cita taller solicitada por los Usuarios.
Asimismo, SUBARU ESPAÑA, S.A. cuenta con la colaboración de terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de SUBARU ESPAÑA, S.A. como consecuencia de su prestación de servicios. En concreto, SUBARU ESPAÑA, S.A., contratará la prestación de servicios por parte de terceros proveedores que desempeñan su actividad, a título enunciativo y no limitativo, en los siguientes sectores: empresas del grupo al que pertenece, empresas proveedoras de servicios tecnológicos y empresas proveedoras de servicios informáticos. Además, sus datos podrán ser cedidos a Astara Mobility ,S.L. y al Concesionario preferido en esta solicitud o, si no lo especifica, al Concesionario donde realizó la compra de su vehículo, si ha dado su consentimiento para ello, y sólo en este caso.

1.6 Ejercicio de derechos

Los derechos que el Usuario puede ejercer son:

• i) Derecho de acceso a los datos personales del interesado, el Usuario puede obtener confirmación sobre si SUBARU ESPAÑA, S.A. trata datos personales que le conciernen.
• ii) Derecho de rectificación, es decir, el Usuario tiene derecho a solicitar una rectificación de los datos inexactos.
• iii) Derecho de supresión, el Usuario puede solicitar que se dejen de tratar sus datos sin dilación indebida, entre otros, porque éstos han dejado de ser necesarios, el consentimiento ha sido retirado, etc.
• iv) Derecho a limitar el tratamiento de los datos, es decir, el Usuario podrá pedir que no se apliquen sus datos personales a las operaciones de tratamiento que en cada caso corresponderían.
• v) Derecho a la portabilidad de los datos. El Usuario podrá recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica; asimismo, el Usuario podrá solicitar que sus datos sean transmitidos a otro Responsable del tratamiento, siempre que esto sea técnicamente posible.
• vi) Derecho de oposición, el interesado se opone al tratamiento y SUBARU ESPAÑA, S.A. dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

El Usuario puede ejercer sus derechos mediante solicitud a SUBARU ESPAÑA, S.A, Avenida de Bruselas, 32 28108 Alcobendas (Madrid), o a través de correo electrónico privacy.es@astara.com acompañando en todo caso, una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que le identifique. Los Usuarios podrán igualmente dirigir cualquier duda, consulta y/o reclamación relativa al tratamiento de sus datos a Delegado de Protección de Datos, a través de la dirección de correo electrónico privacy.es@astara.com Si el Usuario tiene alguna duda acerca del ejercicio de sus derechos puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es), así como a solicitar ante dicho organismo información y tutela sobre el ejercicio de sus derechos para resolver cualquier duda acerca de los mismos.

1.7 Medidas de seguridad

SUBARU ESPAÑA, S.A. tratará todos los datos personales accedidos o facilitados mediante la Aplicación bajo la más estricta confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad, técnicas y organizativas, que correspondan conforme a la legislación aplicable.

1.8 Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Se informa a los Usuarios de que no se tomarán decisiones automatizadas, ni se elaborarán perfiles sobre cuya base se tomen decisiones que produzcan efectos jurídicos para ellos o que les afecten significativamente de modo similar.

1.9 ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados para la utilización de la Aplicación serán conservados hasta un período máximo de un mes desde la desinstalación de la misma. Asimismo, los datos necesarios para el envío de información comercial serán conservados hasta el ejercicio de derechos por parte de los Usuarios.

1.10 ¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos tratados son aquellos que el Usuario voluntariamente ha facilitado a SUBARU ESPAÑA, S.A. a través de los diferentes formularios de la Aplicación.

1.11 Derecho a presentar una reclamación ante las Autoridades de Control.

Se informa a los interesados de la posibilidad de poner en conocimiento de la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es), cualquier incidencia sobre el tratamiento de sus datos. La Agencia Española de Protección de Datos, tiene la función de velar por el cumplimiento de la legislación y controlar su aplicación. Los Usuarios interesados podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

2. Propiedad Intelectual

Toda la información contenida y/o generada en la Aplicación, así como su diseño gráfico y los códigos utilizados, están protegidos por derechos de autor u otros derechos conexos, según lo dispuesto en el Decreto-Ley n.º 63/85, de 14 de marzo, por el que se aprueba el Código de Derechos de Autor y Derechos Conexos, así como cualquier normativa aplicable a dicha materia. Estos derechos pertenecen exclusivamente a SUBARU ESPAÑA, S.A. o a sus licenciadores. Por lo tanto, queda expresamente excluido cualquier acto de reproducción, distribución, transformación o comunicación pública, así como cualquier tipo de cesión, de todo o parte del contenido de esta Aplicación, y en general de cualquier objeto que según la legislación vigente sea protegible por las normas de propiedad intelectual.
Todo el contenido de la Aplicación y todo el contenido disponible a través de los servicios ofrecidos, incluyendo diseños, texto, gráficos, imágenes, vídeo, información, aplicaciones, software, música, sonido y otros archivos, así como su selección y disposición (el "Contenido”) son propiedad exclusiva de SUBARU ESPAÑA, S.A. o de sus licenciantes, con todos los derechos reservados. Ninguna parte del Contenido de la Aplicación podrá ser modificada, copiada, distribuida, enmarcada, reproducida, descargada, extraída, mostrada, publicada, transmitida o vendida en modo alguno o por ningún medio, total o parcialmente, sin el previo consentimiento por escrito de SUBARU ESPAÑA, S.A. Siempre que el Usuario esté legitimado para usar la Aplicación, SUBARU ESPAÑA, S.A. otorga una licencia limitada para usar y acceder a la Aplicación y al contenido del sitio y para descargar legítimamente y sólo para uso personal y no comercial, el contenido de este, siempre y cuando se mantengan intactas todas las advertencias sobre derechos de autor y propiedad intelectual. Los Usuarios no podrán cargar o publicar contenido de la Aplicación en ningún sitio de Internet, Intranet o Extranet ni integrar la información en bases de datos o compilación o aplicación para dispositivos móviles o tablets. Cualquier otro uso del Contenido de la Aplicación queda estrictamente prohibido.
En relación a las imágenes aportadas por los Usuarios para la descripción del siniestro, éstas serán utilizadas exclusivamente para la gestión del parte amistoso, siendo remitidas a las entidades aseguradoras correspondientes.

3. Propiedad Industrial

Queda expresamente prohibida la utilización, sin previo consentimiento, de cualquier elemento de SUBARU ESPAÑA, S.A. que sea objeto de protección de acuerdo con la legislación vigente relativa a propiedad industrial. Especialmente, no podrán utilizarse marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier tipo de signo distintivo perteneciente a SUBARU ESPAÑA, S.A. y/o a compañías colaboradoras.

4. Enlaces a páginas web de distinta titularidad

Los enlaces publicados a través de la Aplicación, referidos a publicidad o a otro tipo de contenidos, y cuya titularidad o responsabilidad corresponda a terceros distintos a SUBARU ESPAÑA, S.A. no son responsabilidad de SUBARU ESPAÑA, S.A. quien en ningún caso se obliga a controlar ni a aprobar los servicios, contenidos, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en la página o páginas web de terceros. Por lo tanto, SUBARU ESPAÑA, S.A. no responderá, bajo ninguna circunstancia, de la legalidad de los contenidos de dicha/s página/s, siendo responsabilidad exclusiva del tercero todo lo que concierna al contenido de ese enlace, especialmente el respeto a la ley, moral, buenas costumbres y orden público. La existencia de enlaces no presupone relación de ninguna clase entre SUBARU ESPAÑA, S.A. y el titular de la página web enlazada.

5. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones Generales se rigen por la legislación española. SUBARU ESPAÑA, S.A. y el usuario, con renuncia expresa a otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse de la utilización de la página Web o de los servicios vinculados al mismo. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, SUBARU ESPAÑA, S.A. y el usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid (España).

Este sitio web www.subaru.es es responsabilidad de Subaru España, S.A, con NIF A-78161015 (en adelante, Subaru), con dirección postal en Avenida de Bruselas 32, Madrid y dirección de correo electrónico de privacidad privacy.es@astara.com.

En consecuencia, el uso de cookies está sujeto a la presente “Política de Cookies”, que ha sido elaborada con el objeto de informar a los Usuarios de los diferentes usos que se llevan a cabo en estos dispositivos y podrán consentir en su tratamiento de forma informada, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente.

El responsable ha desarrollado esta Política de Cookies con el objeto de ampliar y detallar la información reflejada en el banner de información inicial.

Por último, aprovechamos para recordarle que, en todo caso, el Usuario podrá en todo momento modificar la configuración de su navegador de acuerdo con sus preferencias.

1.- ¿QUÉ ES UNA COOKIE?

Una cookie es un archivo de texto que se descarga en el dispositivo del usuario (ordenador/ smartphone/ tablet) cuando accede a determinadas páginas web, con la finalidad de almacenar y recuperar información sobre los hábitos de la navegación que se efectúan desde el equipo.

2.- ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZAMOS?

El usuario que navega por este sitio web puede encontrar cookies instaladas directamente desde la entidad responsable, o bien cookies instaladas desde dominios o equipos gestionados por terceras entidades de conformidad con la información detallada en el siguiente apartado:

2.1.- Según la entidad que las gestione:

• a. Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el titular del sitio web y desde que se presta el servicio solicitado por el usuario.
• b. Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el titular del Site, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

2.2.- Según el plazo de tiempo que permanecen activas:

• a. Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a un sitio web y desaparecen al terminar la sesión. Estas cookies no quedan almacenadas en el terminal del usuario cuando caduca la sesión o cierra el navegador.
• b. Cookies persistentes: Este tipo de cookies almacenan datos en el terminal del Usuario y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo de tiempo determinado por el responsable de la cookie, que puede ir desde unos minutos hasta varios años.

2.3.- Según su finalidad:

A continuación, se detallan las categorías de cookies que podrían ser instaladas en el dispositivo del usuario según su finalidad y considerando que, de acuerdo con la información de la tabla sobre cada cookie en particular, tales cookies pueden ser instaladas por el titular del sitio web o por terceros:

• a. Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al Usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el responsable utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales.
• b. Cookies de preferencias o personalización: Son aquellas que permiten recordar información para que el Usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros Usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el Usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el Usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.
• c. Cookies de análisis o medición: Son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los Usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los Usuarios del servicio.
• d. Cookies publicitarias: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el responsable haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia con la que se muestran los anuncios.
• e. Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el responsable haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los Usuarios y se obtiene a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo, en base a una decisión automatizada.

Puede consultar las cookies que utilizamos a continuación:

Siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos procedemos a detallar el uso de cookies que hace esta web con el fin de informarle con la máxima exactitud posible:

Lista de Cookies

Cookies Técnicas

Cookies Analíticas

Cookies de Publicidad

3.- ADMINISTRACIÓN DE LAS COOKIES

3.1.- Rechazo del Uso de las Cookies.

Ud. puede aceptar el uso de cookies que le permiten usar la totalidad de las funciones del sitio web sin restricciones en su visita. El rechazo de las Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la página web puede afectar a su visita y a las funciones de la página durante su uso.

Si Ud. rechaza el uso de todas las cookies, se desactivarán tanto las cookies propias como las de terceros. Además, las cookies propias se eliminarán. Tenga en cuenta que si acepta cookies de terceros deberá eliminarlas desde las opciones del navegador o desde el sistema ofrecido por el propio tercero.

3.2.- Información Recopilada por el Uso de las Cookies.

Cuando se instalan cookies técnicas (necesarias) en su dispositivo o cuando los usuarios consienten expresamente la instalación de cualquier otra tipología de cookies en sus dispositivos, la entidad y los terceros (proveedores de servicios o terceros ajenos) pueden recabar una serie de datos, entre los cuales se incluyen los siguientes:

• • Detalles técnicos acerca de los dispositivos utilizados por los usuarios, entre los que se incluyen: conexión a internet y/o a otras redes (incluyendo dirección ip), identificador de dispositivo móvil, su sistema operativo, tipo de navegador u otra clase de software o datos de su equipo u otros detalles técnicos.
• • Detalles del uso de los servicios de esta página web incluidos, entre otros: información métrica acerca de cuándo y cómo los usuarios utilizan el sitio web, datos de tráfico, la fecha y la hora de la última vez que el usuario visitó nuestro sitio web, el acceso a los contenidos que el usuario escogió en su última visita a nuestra página web.
• • Datos respecto al consentimiento informado prestado expresamente por los usuarios para la instalación de cookies en sus dispositivos, incluido el estado de consentimiento del usuario como prueba del consentimiento requerido y prestado.

3.3.- Eliminación de Cookies de su Navegador.

Ud. podrá gestionar el uso de cookies a través del navegador instalado en su equipo. Su navegador de Internet le permite modificar la configuración de las cookies. Esta configuración suele encontrarse en el menú «opciones», «herramientas» o «preferencias» del navegador. Los Usuarios también pueden consultar el menú «ayuda» del navegador. Los distintos navegadores utilizan distintos mecanismos para desactivar las cookies.

En los siguientes enlaces Ud. podrá conocer qué tipo de cookies han sido instaladas, así como el procedimiento para su bloqueo o eliminación de su ordenador. En función del navegador empleado, podrá utilizar alguno de los siguientes links:

• • Firefox
• • Chrome
• • Safari
• • Microsoft Edge
• • Microsoft Explorer
• • Opera

Asimismo, Ud. puede acceder nuevamente al panel de configuración de las cookies de esta página web a través del enlace ubicado en el pie de página en el apartado "Configurar Cookies".

Tenga en cuenta que, si acepta las cookies de terceros, deberá eliminarlas desde las opciones del navegador o desde el sistema ofrecido por el propio tercero.

4.-TRANSFERENCIAS DE DATOS A TERCEROS PAÍSES

Respecto de los datos recabados a través de cookies propias, éstos son tratados dentro del Espacio Económico Europeo o en países que han sido declarados con un nivel adecuado de protección.

Sin perjuicio de lo anterior, la página web cuenta con cookies de terceros que prestan servicios a la entidad y que pueden almacenar y acceder la información que recaban incluso fuera del EEE.

5.- INFORMACIÓN SOBRE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

El responsable trata los datos personales de acuerdo a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y demás legislación aplicable.

Te recomendamos que consultes nuestra Política de Privacidad para obtener más información acerca del tratamiento de datos personales que realizamos, así como la forma de ejercer tus derechos y reclamaciones ante el Delegado de Protección de Datos y/o la autoridad de control correspondiente.

6.- ACTUALIZACIÓN DE ESTA POLÍTICA DE COOKIES

Esta Política se revisa periódicamente para asegurar su vigencia, por lo que puede ser modificada. Le recomendamos que visite la página con regularidad donde le informaremos de cualquier actualización al respecto.

Última actualización de la política 12/04/2024

Copyright 2024. Todos los derechos reservados

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LA OBTENCIÓN DE AVIOS A TRAVÉS DE LA COLABORACIÓN ENTRE SUBARU ESPAÑA E IAG (IBERIA + VUELING)

PRIMERA.- Empresa responsable.

Subaru España S.A., domiciliada en Avda de Bruselas 32, 28108 Alcobendas (Madrid) y con NIF A-78161015 (en adelante, "Subaru " o "el Promotor"), organiza esta promoción con el propósito de premiar la fidelidad de sus clientes particulares mediante la acumulación de Avios, puntos de fidelización asociados a los programas Club Iberia Plus y Vueling Club (en adelante, “la Promoción”). Esta iniciativa refuerza el compromiso de Subaru de ofrecer ventajas exclusivas a través de sus servicios de compra de vehículos.

SEGUNDA.- Ámbito territorial y personal.

Esta Promoción está dirigida exclusivamente a clientes particulares de Subaru residentes en España, que dispongan de una cuenta activa en Club Iberia Plus o Vueling Club.

TERCERA.- Duración de la promoción.

La Promoción tiene una duración indefinida desde su publicación en la página web de www.subaru.es, quedando sujeta a posibles modificaciones o cese, que serán debidamente comunicados.

CUARTA.- Mecánica de participación.

Para poder beneficiarse de los incentivos descritos en estos términos y condiciones, los Usuarios deberán realizar las siguientes acciones:

• Comprar un vehículo nuevo de Subaru en concesionario oficial.
• Compartir con el comercial el número de cuenta de Club Iberia Plus o Vueling Club.

Una vez cumplidos los requisitos anteriores, la compañía comprobará que se cumplen dichas condiciones y clientes acumularán 25.000 Avios por la adquisición de un vehículo nuevo.

QUINTA.- Condiciones específicas en la obtención de los Avios.

Los Avios no se generarán de forma retroactiva. Es decir, los clientes con suscripciones activas antes de conectar su cuenta de Avios no acumularán puntos hasta realizar una nueva suscripción.

Para que los Avios se activen será requisito imprescindible que el vehículo esté entregado.

La Promoción no es aplicable a empresas o clientes que actúen en calidad de personas jurídicas.

SEXTA.- Naturaleza y canje de los Avios.

Los Avios obtenidos se sumarán al saldo de la cuenta de Club Iberia Plus o Vueling Club del cliente, donde permanecerán independientemente del cese de la colaboración entre Subaru e IAG.

Los Avios no tienen valor económico y no pueden ser canjeados por dinero ni por otros bienes o servicios fuera de las condiciones establecidas por Club Iberia Plus o Vueling Club.

La utilización de los Avios acumulados se regulará exclusivamente por los términos y condiciones establecidos por los programas de fidelización de Club Iberia Plus o Vueling Club.

SÉPTIMA.- Limitación de responsabilidades y reserva de derechos.

Subaru no se responsabiliza por:

Fallos en las plataformas de Club Iberia Plus o Vueling Club, incluyendo errores en el procesamiento de Avios.

Errores en el registro o conexión de las cuentas de los clientes que puedan impedir la acumulación de Avios.

Problemas técnicos derivados de terceros ajenos al Promotor, como interrupciones en el servicio de internet o errores en las interfaces de conexión.

Casos en los que el cliente no haya completado correctamente los pasos requeridos para activar su cuenta de Avios.

Pérdida de Avios debido al cierre de cuentas de Club Iberia Plus o Vueling Club por parte de los operadores de dichos programas.

Subaru se reserva el derecho a dar de baja a aquellos usuarios que estén haciendo un mal uso de la Promoción, realicen actos fraudulentos o que perjudiquen a otros Usuarios. En caso de que Subaru o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a esta Promoción detecten cualquier anomalía o sospechen que un participante esté impidiendo el normal desarrollo de la promoción, o llevando a cabo cualesquiera actos fraudulentos que contravengan la transparencia de la promoción, Subaru se reserva el derecho a dar de baja e incluso de retirar de forma automática los Avios obtenidos a cualquier Usuario que se haya beneficiado de forma directa o indirecta de este tipo de actuaciones fraudulentas, pudiendo además ejercer todas las acciones civiles o penales que pudieran corresponder.

Subaru queda exonerada de toda responsabilidad en caso de mal funcionamiento de las redes de comunicación que impidan el normal desarrollo de la promoción por causas ajenas a ellas y especialmente por actos externos de mala fe. Tampoco será responsable de los problemas de transmisión o pérdida de datos no imputables al mismo.

Subaru se reserva el derecho a no conceder los Avios correspondientes en el caso de que se tengan motivos razonables de creer que un participante ha infringido cualquiera de estos términos y condiciones.

Subaru se reserva el derecho a realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre la mecánica e incentivos de la presente promoción siempre que las mismas estén justificadas o no perjudiquen a los participantes, y se comuniquen a éstos debidamente.

En caso de que esta promoción no pudiera realizarse, bien por fraudes detectados, errores técnicos, o cualquier otro motivo que no esté bajo el control de Subaru, y que afecte al normal desarrollo de la misma, Subaru se reserva el derecho a cancelar, modificar, o suspenderla, sin que los participantes puedan exigir responsabilidad alguna al Promotor.

OCTAVA.- Política de privacidad.

Responsable del tratamiento: Los datos serán recabados y tratados por Subaru, domiciliada en Avda de Bruselas 32, 28108 Alcobendas (Madrid), y con NIF A-78161015; email privacy.es@astara.com

Contacto Delegado de Protección de datos: privacy.es@astara.com

Finalidad del tratamiento: Gestionar la participación en esta promoción y la obtención de los Avios correspondientes.

Origen de los datos: Los datos son los facilitados por los propios usuarios.

Categorías de datos: Los datos de carácter personal objeto del tratamiento son datos de identificación que incluyen nombre y apellidos y correo electrónico.

Legitimación: La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento mediante la participación voluntaria en la presente Promoción y la ejecución de los presentes Términos y Condiciones.

El suministro de sus datos es obligatorio para gestionar la presente Promoción. Negarse a facilitarlos impedirá su participación en la misma.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?: Los datos no serán comunicados a terceros salvo obligación legal. En todo caso, el Promotor cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta del Promotor como consecuencia de su prestación de servicios. En concreto, el Promotor contratará la prestación de servicios por parte de terceros proveedores que desempeñan su actividad, a título enunciativo y no limitativo, en los siguientes sectores: agencias de publicidad, empresas proveedoras de servicios tecnológicos, empresas proveedoras de servicios informáticos y empresas relacionadas con su mantenimiento.

Derechos de los usuarios: Los Usuarios podrán en cualquier momento y gratuitamente ejercer los siguientes derechos:

• i) Derecho de acceso a los datos personales del interesado: el Usuario puede obtener confirmación sobre si el Promotor trata datos personales que le conciernen.
• ii) Derecho de rectificación: el Usuario tiene derecho a solicitar una rectificación de los datos inexactos o incompletos.
• iii) Derecho de supresión: el Usuario puede solicitar que se dejen de tratar sus datos sin dilación indebida, entre otros, porque éstos han dejado de ser necesarios, el consentimiento ha sido retirado etc.
• iv) Derecho a limitar el tratamiento de los datos: el Usuario podrá pedir que no se apliquen sus datos personales a las operaciones de tratamiento que en cada caso corresponderían, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• v) Derecho a la portabilidad de los datos. El Usuario podrá recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica; asimismo, el Usuario podrá solicitar que sus datos sean transmitidos a otro Responsable del tratamiento, siempre que esto sea técnicamente posible.
• vi) Derecho de oposición, el interesado se opone al tratamiento y el Promotor dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Los usuarios podrán ejercer estos derechos dirigiendo comunicación por escrito, debidamente firmada, acompañada de fotocopia del DNI a Subaru España S.A., Avda de Bruselas 32, 28108 Alcobendas (Madrid), o enviando un correo a privacy.es@astara.com.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos los datos de los usuarios?: Sus datos personales se conservarán hasta la completa ejecución de la presente Promoción y/o se deriven obligaciones legales por parte del Promotor.

Medidas de seguridad: El Promotor establecerá las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad que deben reunir los ficheros automatizados, los centros de tratamiento, locales, equipos, sistemas, programas y personas que intervengan en el tratamiento automatizado de los datos de carácter personal en la forma legal y reglamentariamente prevista.

Derecho a presentar una reclamación ante las Autoridades de Control: Los usuarios tienen la posibilidad de ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos sobre cualquier incidencia en el tratamiento de sus datos. La Agencia Española de Protección de Datos tiene la función de velar por el cumplimiento de la legislación y controlar su aplicación. Los usuarios podrán reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, en Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, teléfono de contacto: 900 293 183 o en www.aepd.es

Para más información se podrá consultar la política de privacidad en el sitio web https://www.subaru.es/politica-privacidad

NOVENA.- Aceptación de los Términos y Condiciones

La participación en esta Promoción implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones y la interpretación que de los mismas realice Subaru.

DÉCIMA.- Legislación aplicable y fuero.

Esta Promoción se rige por la legislación española vigente. Cualquier controversia que surja quedará sometida a las reglas de jurisdicción que resulten aplicables de conformidad con la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios para la resolución de cualquier divergencia que pudiera surgir como consecuencia del incumplimiento e interpretación de este documento.